Deze gids is bedoeld voor gebruikers die winkelen bij ShipAIM.com voor het eerst bezoekt of voor mensen die geïnteresseerd zijn in de werking van de website en het bedrijf.
Wat wilt u weten? Neem dan direct contact met ons op.
Registreren als lid is eenvoudig en geheel gratis. Volg gewoon deze eenvoudige stappen:
-
- Klik op de knop “Account” aan de rechterkant van de pagina:
2. U ziet een pagina om in te loggen, maar kies de Registreren optie om een nieuw account aan te maken:
3. Kies een geschikt plan voor uw bedrijf. Als het alleen voor winkelen is, is een gratis plan voldoende.
4. Maak een naam aan, vul uw gegevens in en ga akkoord met de voorwaarden. Klik vervolgens op ‘Registreren’.
5. Gefeliciteerd, u bent nu lid van een van de beste online verkooppunten op het internet.
Betaalmethoden:
ShipAIM.com accepteert PayPal, Creditcard en Bankoverschrijving als veilige betaalmethoden:
1.PayPal/Creditcard
- Meld u aan bij uw account of gebruik Credit Card Express.
- Vul uw kaartgegevens in, de bestelling wordt verzonden naar uw PayPal-adres. En klik op "Verzenden".
- Uw betaling wordt verwerkt en u ontvangt een ontvangstbewijs in uw e-mailbox.
2.Overboeking
Voor bestellingen van meer dan $ 100, neem dan contact met ons op (ons e-mailadres) [e-mail beveiligd]) en geef ons de volgende informatie: uw bestelnummer, het totale betaalde bedrag en de exacte datum van de overschrijving.
3. Wat moet ik doen als er een foutmelding op de betalingspagina verschijnt?
Als de betalingspagina een fout weergeeft, probeer dan opnieuw te bestellen. En als hetzelfde gebeurt, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp via Live Chat of e-mail naar shipaim.com
Wat is het verschil tussen Standaard Verzending en ShipAIM Consolidatie verzending?
Verzending wordt geregeld door de fabrikant of de geautoriseerde logistieke dienstverlener van de fabrikant voor het transport van goederen, terwijl Consolidatie Verzending is geregeld door ShipAIM voor het vervoer van goederen. Verzending is geschikt voor het directe transport van goederen die door één enkele fabrikant worden geleverd, terwijl Consolidatie Verzending is geschikt voor uniform transport van goederen van meerdere fabrikanten. De kosten van Verzending is meestal hoger dan die van geconsolideerd transport, maar de verwerkingstijd is ongeveer 24 uur sneller. De kosten van Consolidatie Verzending is lager, terwijl de verwerkingsstappen iets ingewikkelder zijn.
Klanten hoeven alleen maar te selecteren Standaard verzending door verkoper op de afrekenpagina en betaal de verzendkosten samen met het orderbedrag bij het kiezen Verzending. Als u kiest Consolidatie Verzending, hoeven klanten alleen het orderbedrag te betalen op de afrekenpagina. Wat betreft de kosten van Consolidatie Verzending, ShipAIM stuurt een factuur naar de klant voor betaling nadat het pakket is verpakt. Het specifieke bedrag is volledig afhankelijk van het gewicht van het pakket van de klant en het land van ontvangst. Het pakket wordt verzonden nadat de verzendkosten zijn betaald.
Ongeacht welke vorm van vervoer u kiest, er kunnen zich problemen voordoen met invoerrechten en BTW. Verzending en Consolidatie Verzending kan vereisen dat u invoerrechten en BTW vooraf betaalt. Als er dergelijke klantbehoeften of douanevereisten zijn, wordt de factuur voor tarieven en BTW aan u verstrekt ter betaling voordat het pakket wordt verzonden. Als u de douanerechten of BTW niet hebt betaald voordat de bestelling wordt verzonden en uw land relevante douanerechten of BTW-inningsvereisten heeft, kunt u dit ook zelf regelen nadat het pakket bij de douane van bestemming is aangekomen.
ShipAIM's Consolidatie Verzending kosten zijn openbaar en concurrerend.
Wat is uw verwerkingstijd?
Het is minder dan DRIE werkdagen! Het kan altijd maar 24 uur duren.
Hoe kan ik mijn bestelling traceren?
Zowel tijdens de verwerking als nadat deze ons magazijn heeft verlaten, kunt u uw bestelling volgen
Verwerken: U kunt de status controleren op de pagina 'Mijn bestellingen' in uw ShipAIM account.
Verzonden: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een e-mail. In deze e-mail vindt u de trackinginformatie voor uw pakketten en de website waarop u uw bestelling kunt volgen. Trackinginformatie is ook beschikbaar op de pagina met bestelgegevens.
Hoe wijzig ik mijn afleveradres?
Neem contact met ons op zodra u zich realiseert dat u het afleveradres moet wijzigen, want zodra het is verzonden, kunnen we het adres niet meer wijzigen. Neem contact op met de klantenservice (of stuur een e-mail naar shipaim.com) Onmiddellijk!
Welke verzendmethoden bieden jullie aan en wat is de geschatte leverdatum? Waar kan ik de verzendstatus van mijn bestelling controleren?
Verzending vanuit China: | ||
Luchtpost en luchtpost registreren | De Omgeving | tijd |
Verenigde Staten, Canada, Nederland, Spanje, Duitsland, Frankrijk, Japan, Republiek Korea, Verenigd Koninkrijk | 7-15 werkdagen | |
Australië, Nieuw-Zeeland, Singapore | 7-15 werkdagen | |
België, Denemarken, Finland, Ierland, Noorwegen, Portugal, Zweden, Zwitserland | 7-20 werkdagen | |
Brazilië, Rusland, Mexico | 15-35 werkdagen | |
Andere landen | 7-25 werkdagen | |
Hulpdiensten en Brandweer | Alle landen behalve de hieronder genoemde | 6-8 werkdagen |
Brazilië en Rusland | 10-25 werkdagen | |
Versnelde verzending*(DHL) | 3-7 werkdagen naar de hele wereld. | 3-7 werkdagen |
Afgelegen gebieden – Levering
Kunnen koeriers bezorgen in afgelegen gebieden?
Ja, waar u ook bent, wij kunnen de producten bij u afleveren.
FedEx of DHL kunnen in sommige gevallen een nominale “kosten voor afgelegen gebieden” in rekening brengen. Dit komt zeer zelden voor, maar kan gebeuren wanneer uw afleveradres te ver verwijderd is van de belangrijkste logistieke centra.
Als uw adres zich in een afgelegen gebied bevindt voor de koerier van uw keuze, nemen wij contact met u op om de kwestie te bespreken. U moet $ 45 extra betalen om de verzendkosten van FedEx of DHL op afstand te dekken. Als u echter geen extra kosten wilt betalen, raden wij u aan uw bestelling met standaardverzending te verzenden. Wij betalen u het verschil in verzendkosten terug.
Is verzending inbegrepen in de prijzen?
Als bij producten de vermelding ‘gratis verzending’ staat, hoeft u geen verzendkosten te betalen. Gratis verzending naar de hele wereld.
Voor producten zonder “gratis verzending” variëren de prijzen afhankelijk van het product, de locatie, de verzendmethode en het magazijn. Op elke productpagina kunt u de kosten controleren.
- Zorg ervoor dat u het juiste verzendland hebt geselecteerd op het tabblad 'Verzenden naar' bovenaan de pagina.
- Kies de verzendmethode nadat u de artikelen heeft geselecteerd
- Ga naar afrekenen. U ziet de verzendkosten:
Hoe annuleer ik een bestelling?
Neem contact met ons op zodra u zich realiseert dat u moet annuleren, want zodra het is verzonden, kunnen we het niet meer voor u annuleren. Neem contact op met de klantenservice of stuur een e-mail naar shipaim.com!
Mijn bestelling is 7 dagen na betaling nog niet verzonden
Controleer of uw betaling is bevestigd en of er geen artikelen zijn die niet op voorraad zijn of uitverkocht zijn. Als het probleem zich nog steeds voordoet, neem dan contact met ons op via Live Chat of e-mail naar www.shipaim.com.
- Wij werken met verschillende magazijnen, we combineren deze niet en verzenden afzonderlijk vanuit het juiste magazijn.
- De artikelen zijn te zwaar en moeten in verschillende pakketten worden verzonden.
- Het artikel is al een tijdje niet meer in productie of op voorraad, we kunnen de rest eerst naar u verzenden. Meestal sturen we u in dat geval een e-mail.
Controleer uw e-mail en laat ons weten of u het artikel wilt ruilen voor een ander artikel of dat u de terugbetaling wilt ontvangen.
WAAROM IS MIJN BESTELLING NOG ENKELE DAGEN NA HET VOLTOOIEN VAN DE BESTELLING IN DE VERWERKINGSFASE?
Als uw bestelling 48 uur na betaling nog in de verwerkingsfase is, betekent dit dat sommige artikelen in uw bestelling niet op voorraad zijn. We hebben doorgaans 2-5 dagen nodig om deze artikelen weer op voorraad te krijgen. Als u nog steeds vragen hebt over uw bestelling, neem dan contact met ons op om het rechtstreeks voor u te controleren via Live Chat of e-mail naar shipaim.com!
HOE ANNULER IK MIJN BESTELLING?
- Als de betalingsstatus van de bestelling “In behandeling” is, kunt u contact met ons opnemen om u te helpen deze te wijzigen naar “Geannuleerd”
- Als de bestelling al betaald is, maar nog niet verzonden is, kunt u contact met ons opnemen om de bestelling te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen.
- Als de bestelling al is verzonden, kunnen we u niet helpen de bestelling te annuleren. U kunt ervoor kiezen om de ongeopende producten terug te sturen nadat u deze hebt ontvangen.
Wij betalen u het aankoopbedrag terug zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen.
* Houd er rekening mee dat "shipaim.com de retourkosten voor geretourneerde artikelen niet betaalt en dat wij ook niet verantwoordelijk zijn voor goederen die tijdens de verzending verloren gaan als er geen trackingservice is geleverd." Nadat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen, verwerken wij uw terugbetaling binnen 1-3 werkdagen.
MIJN BESTELLING STAAT NIET IN MIJN SHIPAIM-ACCOUNT.
Er zijn twee redenen waarom een bestelling mogelijk niet in uw bestellijst verschijnt.
- Er is een fout opgetreden in het betalingssysteem toen u de bestelling plaatste;
- U heeft uw bestelling geplaatst als gast (zonder in te loggen op een ShipAIM (eerst account).
Als u een van de bovenstaande situaties tegenkomt, hoeft u zich geen zorgen te maken. Controleer eerst of u uw betaling hebt voltooid door uw PayPal-account te controleren op de betalingsgegevens. Neem vervolgens contact met ons op door de transactie-ID, factuur-ID of uw PayPal-e-mailadres te verstrekken en ons klantenservicecentrum zal het probleem oplossen.
Er ontbreken artikelen in mijn bestelling. Wat kan ik doen?
Mogelijke redenen:
Order Split Shipped: Controleer of uw order niet is gesplitst verzonden. Neem contact op met onze Klantenservice.
Besteld bij verschillende magazijnen: Als u bij twee verschillende magazijnen bestelt, wordt de bestelling in meerdere leveringen verzonden.
ShipAIM een fout gemaakt: In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat er tijdens het inpakken een artikel over het hoofd is gezien.
Pakket beschadigd of items verwijderd: Het pakket lijkt gewijzigd of beschadigd en er kunnen items uit zijn gevallen.
Als u het hebt gecontroleerd, ontbreekt er nog steeds iets. Maak foto's van wat er is aangekomen en mail wat er ontbreekt naar onze Klantenservice op shipaim.com, inclusief uw bestelnummer en een kopie van de pakketverklaring.
Wat is RMA?
RMA is de afkorting voor Return Merchandise Authorization. Klanten die een artikel(en) willen retourneren, moeten een RMA aanvragen. Zodra de RMA is geautoriseerd, kunnen klanten het artikel(en) retourneren door het retouradres op het label af te drukken.
Hoe retourneer ik een artikel?
Neem contact op met onze klantenservice via e-mail: shipaim.com om te helpen als we het probleem eerst samen kunnen oplossen. In de meeste gevallen kunnen artikelen binnen 45 dagen worden geretourneerd.
Neem contact met ons op voordat u het artikel retourneert. Anders weigeren wij het artikel in behandeling te nemen.
Mijn producten werken niet meer goed
Als u binnen de garantieperiode kwaliteitsproblemen ondervindt, bent u gedekt. Leer alles over de garantieprocedure. Elk product heeft een specifieke garantieperiode. Als dit niet in de productlijst staat, neem dan contact met ons op via e-mail naar shipaim.com.
Als het probleem buiten de garantie valt, kunnen we mogelijk toch reparaties of vervangende onderdelen aanbieden.
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen.
- Neem contact met ons op en vermeld daarbij het ordernummer en de gegevens die u heeft ontvangen.
- Onze klantenservice reageert binnen 24 uur op uw bericht.
- Zodra de klantenservice bevestigt dat een artikel onjuist is, betalen we u het bedrag terug of sturen we u een alternatief artikel (indien van toepassing en beschikbaar). ShipAIM beslissen of u het verkeerde product moet retourneren of niet en vergoeden de retourkosten zodra wij het product hebben ontvangen.
Een artikel is beschadigd tijdens de verzending.
Als uw artikel tijdens de verzending is beschadigd, komt u in aanmerking voor een terugbetaling nadat u het heeft afgewezen. Wanneer u uw terugbetaling aanvraagt, zorg er dan voor dat u de klantenservice zo snel mogelijk grafieken verstrekt die duidelijk het probleem met het artikel en het koeriersnummer laten zien. Verstrek ook de documentatie van uw koerier met het 'Bewijs van schade'.
Item is niet zoals beschreven.
Als de ontvangen artikelen niet de artikelen zijn die u hebt besteld of niet zoals beschreven, kunt u ervoor kiezen om het artikel tegen een gereduceerde prijs te houden of om een vervanging aan te vragen nadat u het hebt afgewezen door contact met ons op te nemen via shipaim.com.
Wat is het ShipAIM productgarantie?
Ja, alles wat je koopt bij ShipAIM heeft een kwaliteitsgarantie en komt exact overeen met de beschrijving op de website.
Fabrieken die leveren ShipAIM worden door ons streng beoordeeld en dankzij ons interne kwaliteitscontroleteam kunnen wij u nog meer verzekeren van een consistente, hoge kwaliteit.
We controleren de inhoud van alle bestellingen zorgvuldig voordat ze naar onze klanten worden verzonden.
U kunt er zeker van zijn dat u bij ons bestelt ShipAIM net zoveel als bij elke westerse retailer.
Alle garanties starten vanaf de datum van ontvangst van het product. Als het product binnen de garantieperiode defect raakt, moeten eventuele gratis reparaties worden bevestigd bij de fabrikant via de klantenservice. De klant is verantwoordelijk voor de retourkosten, terwijl ShipAIM de verzendkosten voor het terugsturen van het gerepareerde artikel naar de klant.
Als er een probleem is met uw artikel, kunt u een ticket indienen bij ons Support Center met de volgende gegevens:
1. Geef uw bestelnummer en product-SKU door en beschrijf het probleem met het artikel gedetailleerd (oorzaak en datum van het probleem).
2. Vertel ons welke acties u al heeft ondernomen om het probleem op te lossen.
3. Stuur ons een duidelijke foto of video van de defecten (kleiner dan 2 MB), met goede belichting van zowel het product als de verpakking.
Wij zullen uw verzoek controleren en een oplossing bieden. Als u het artikel/de artikelen wilt retourneren, verwerken wij dat ook voor u.
30 dagen geld-terug-garantie
Volg alstublieft de instructies die hierboven zijn gegeven voor het RMA/garantieproces. Alleen defecte artikelen kunnen worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling.
1. Als u niet tevreden bent met een product omdat het defect is, en niet door de mens veroorzaakte schade, kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst naar ons terugsturen voor restitutie of omruiling. De verzendkosten om het artikel naar ons terug te sturen, zijn voor onze rekening.
2. Als het product werkt maar u het niet wilt houden, kunt u het ook binnen 30 dagen terugsturen voor een omruiling of een gedeeltelijke terugbetaling. U moet de verzendkosten in beide richtingen betalen. We vergoeden ook geen verzendkosten.
3 maanden omruilgarantie
Als een product niet werkt, kunt u het naar ons terugsturen om het te ruilen, mits het binnen drie maanden na de aankoopdatum is. Als koper betaalt u de verzendkosten voor het terugsturen van het originele artikel naar ons, en wij betalen de verzendkosten om het artikel opnieuw naar u te sturen.
12 maanden fabrieksreparatiegarantie voor defecte artikelen (met uitzondering van artikelen die na ontvangst beschadigd of verkeerd gebruikt zijn, en problemen veroorzaakt door de logistiek).
Defecte artikelen MOETEN binnen de garantieperiode (en indien mogelijk in de originele verpakking) aan ons worden gemeld en geretourneerd. U moet ons vertellen wat het defect is en uw bestelnummer doorgeven. WIJ REPAREREN OF VERVANGEN GEEN ARTIKELEN MET EEN VERLOPEN GARANTIE.
Doet ShipAIM de producten controleren voordat ze naar mij worden verzonden?
Ja zeker.
We hebben een professioneel kwaliteitscontroleteam. Ze zullen elk artikel dat we van leveranciers en fabrikanten ontvangen zorgvuldig controleren om te voorkomen dat we defecte goederen naar onze klanten sturen.
Als een artikel tijdens onze QC-test defect wordt bevonden, wordt het teruggestuurd naar de leverancier/fabriek. Maak u dus geen zorgen over het ontvangen van een defect artikel, want wij streven ernaar een betrouwbare en betrouwbare verkoper te zijn op de internationale online winkelmarkt.
Wat moet ik doen als mijn artikelen beschadigd zijn aangekomen?
In zeldzame gevallen kan een ruwe behandeling door de koerier leiden tot fysieke schade aan uw goederen, bijvoorbeeld een gebroken scherm.
Als dit is gebeurd, volgt u deze stappen:
Dien indien mogelijk rechtstreeks een klacht in bij de bezorger van het koeriersbedrijf voordat u tekent voor de goederen. Zij adviseren u over de klachtenprocedure.
Als u al voor het pakket heeft getekend, maak dan foto's waarop de schade te zien is en neem contact op met het plaatselijke kantoor van het koeriers-/bezorgbedrijf om een klacht in te dienen. Zij beschikken over een klachtenprocedure waarmee u een schadevergoeding kunt krijgen.
Neem vervolgens contact op ShipAIM onmiddellijk met uw ordernummer en een volledige beschrijving / foto's van het kapotte artikel. Wij zullen contact opnemen met het koeriersbedrijf van onze kant.
Zodra het koeriersbedrijf bevestigt dat de zaak geldig is, zullen zij de kosten vergoeden ShipAIM, en we zullen deze compensatie aan u doorgeven. De compensatie verschilt van geval tot geval en is voor elk bezorgbedrijf anders. In sommige gevallen moet u betalen om het kapotte artikel terug te sturen naar ShipAIM zodat wij een nieuw stuk kunnen versturen.
Wat moet ik doen als mijn producten na een periode van gebruik kapot gaan?
Als u binnen de garantieperiode kwaliteitsproblemen ondervindt, bent u gedekt. Elk product heeft een specifieke garantieperiode (als dit niet in de productlijst staat, neem dan contact met ons op via e-mail naar [e-mail beveiligd]).
In dit geval verzoeken wij u vriendelijk ons het onderstaande bewijs te verstrekken:
De foto's van origineel ShipAIM pakket met voor- en achterkant
De foto's of video van het/de defecte artikel(en)
De foto's, video of screenshot die de storing van het/de defecte artikel(en) tonen
Normaal gesproken bieden we u een terugbetaling aan of sturen we een vervanging zodra het probleem is bevestigd.
Soms moet u het defecte artikel naar ons terugsturen voor gratis reparatieservice of een nieuwe vervanging. De klant moet de retourkosten betalen en ShipAIM is verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het opnieuw verzenden per luchtpost.
Garanties ontheffingen en opmerkingen
Productdegradatie door slijtage, samen met breuk/schade tijdens gebruik, is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant en wordt niet gedekt door onze garanties.
Als de klant het/de artikel(en) heeft beschadigd/misbruikt, vervalt de garantie op het product onmiddellijk. In dergelijke gevallen is er geen compensatie mogelijk. Klanten kunnen echter contact met ons opnemen om vervangings- of reserveonderdelen te kopen (indien van toepassing). Voor de verzending brengen wij de oorspronkelijke waarde van de onderdelen en verzendkosten in rekening.
De klant maakt de garantie ongeldig als hij:
Flash de firmware van een apparaat of root een apparaat
Open de behuizing in een poging het apparaat te repareren
Onderdelen van het product wijzigen, verwijderen, aanpassen of verwisselen
Gebruik het apparaat op een manier waarvoor het oorspronkelijk niet bedoeld is
Blijf het artikel gebruiken zodra er een fout optreedt en meer schade ontstaat
Alle retourzendingen moeten eerst worden geautoriseerd door ShipAIM Ondersteuningsteam voorafgaand aan retournering. Als de klant het pakket heeft geretourneerd zonder voorafgaande toestemming (RMA-formulier), naar het verkeerde adres heeft verzonden, een onjuist artikel heeft geretourneerd of een lege doos heeft ingediend, is er in dergelijke gevallen geen compensatie toegestaan.
Bijzonderheden:
Met uitzondering van DOA-gevallen (Dead on Arrival), is de klant om andere redenen verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van het artikel.
Tijdens de retourzending is de klant verantwoordelijk voor alle douanekosten, accijnzen of tarieven tijdens de retourzending van het artikel naar China. In deze gevallen zullen wij de douanekosten aftrekken van uw geautoriseerde restitutiebedrag.
ShipAIM verzendt het artikel standaard via Flat Rate Shipping naar de klant. Als de klant een snellere verzendmethode wil gebruiken, zijn de relevante verzendkosten van toepassing.
Let op het retourbericht. Zodra het showbord verschijnt, neem dan opnieuw contact met ons op
De klant is verantwoordelijk voor eventuele kosten voor productreparaties of het opnieuw verzenden van onderdelen als gevolg van onjuist gebruik, inclusief verzendkosten.
Welkom op www.SHIPAIM.COM! Deze Gebruiksvoorwaarden beschrijven de voorwaarden die van toepassing zijn op uw toegang tot en gebruik van de website op www.SHIPAIM.COM (hierna te noemen "Site"). Dit document is een juridisch bindende overeenkomst tussen u als gebruiker(s) van de Site (hierna te noemen "u", "uw" of "Gebruiker") en de hieronder vermelde entiteit SHIPAIM.COM (hierna te noemen "wij", "onze" of "SHIPAIM.COM").
Toepassing en acceptatie van de voorwaarden
Uw gebruik van de Site en de diensten, software en producten van SHIPAIM.COM (hierna gezamenlijk de "Diensten" genoemd) is onderworpen aan de algemene voorwaarden in dit document, evenals het Privacybeleid en alle andere regels en beleidsregels van de Site die SHIPAIM.COM van tijd tot tijd kan publiceren. Dit document en dergelijke andere regels en beleidsregels van de Site worden hieronder gezamenlijk de "Voorwaarden" genoemd. Door de Site te bezoeken of de Diensten te gebruiken, stemt u ermee in de Voorwaarden te accepteren en eraan gebonden te zijn. Gebruik de Diensten of de Site niet als u niet alle Voorwaarden accepteert.
U mag de Diensten niet gebruiken en mag de Voorwaarden niet accepteren als (a) u niet de wettelijke leeftijd hebt om een bindend contract aan te gaan met SHIPAIM.COM, of (b) u volgens de wetten van Frankrijk of andere landen/regio's, inclusief het land/de regio waarin u woont of van waaruit u de Diensten gebruikt, geen Diensten mag ontvangen.
U erkent en stemt ermee in dat SHIPAIM.COM op elk moment de Voorwaarden kan wijzigen door de relevante gewijzigde en opnieuw vastgestelde Voorwaarden op de Site te plaatsen. Door de Diensten of de Site te blijven gebruiken, stemt u ermee in dat de gewijzigde Voorwaarden op u van toepassing zijn.
Als SHIPAIM.com een vertaling van de Engelstalige versie van de Voorwaarden heeft geplaatst of verstrekt, stemt u ermee in dat de vertaling uitsluitend ter informatie wordt verstrekt en dat de Engelstalige versie van toepassing is op uw gebruik van de Diensten of de Site.
U moet mogelijk een aparte overeenkomst aangaan, online of offline, met SHIPAIM.COM of onze partner voor een Service ("Aanvullende Overeenkomsten"). Als er een conflict of inconsistentie is tussen de Voorwaarden en een Aanvullende Overeenkomst, heeft de Aanvullende Overeenkomst alleen voorrang op de Voorwaarden met betrekking tot de betreffende Service.
De Voorwaarden mogen niet anderszins worden gewijzigd, tenzij schriftelijk door een bevoegde functionaris van SHIPAIM.COM.
SHIPAIM.COM. verkoopt geen producten aan consumenten in de staat Illinois, Verenigde Staten. Als u een consument bent uit de staat Illinois die van plan is om een aankoop te doen bij SHIPAIM.COM., wees u er dan van bewust dat SHIPAIM.COM. niet van plan is om producten te verkopen, op de markt te brengen, te verkopen of te leveren in de staat Illinois. Alle pogingen om een bestelling te plaatsen vanuit de staat Illinois worden automatisch geannuleerd.
Gebruikers in het algemeen
Als voorwaarde voor uw toegang tot en gebruik van de Site of Diensten gaat u ermee akkoord dat u alle toepasselijke wet- en regelgeving zult naleven bij het gebruik van de Site of Diensten.
U stemt ermee in de Site of Services uitsluitend te gebruiken voor uw eigen privé- en interne doeleinden. U stemt ermee in dat (a) u geen Services of informatie, tekst, afbeeldingen, grafieken, videoclips, geluid, directory's, bestanden, databases of lijsten, enz. die beschikbaar zijn op of via de Site (de "Site-inhoud"), zult kopiëren, reproduceren, downloaden, opnieuw publiceren, verkopen, distribueren of wederverkopen, en (b) u geen Site-inhoud zult kopiëren, reproduceren, downloaden, compileren of anderszins zult gebruiken voor het uitvoeren van een bedrijf dat concurreert met SHIPAIM.COM, of anderszins commercieel de Site-inhoud zult exploiteren. Het systematisch ophalen van Site-inhoud van de Site om, direct of indirect, een verzameling, compilatie, database of directory te maken of compileren (hetzij via robots, spiders, automatische apparaten of handmatige processen) zonder schriftelijke toestemming van SHIPAIM.COM is verboden. Het gebruik van inhoud of materialen op de Site voor enig doel dat niet uitdrukkelijk is toegestaan in de Voorwaarden, is verboden.
U moet het Privacybeleid van SHIPAIM lezen, dat de bescherming en het gebruik van persoonlijke informatie over Gebruikers in het bezit van SHIPAIM.COM en onze partners regelt. U accepteert de voorwaarden van het Privacybeleid en stemt in met het gebruik van de persoonlijke informatie over u in overeenstemming met het Privacybeleid.
SHIPAIM.COM kan gebruikers toegang verlenen tot content, producten of diensten die door derden worden aangeboden via hyperlinks (in de vorm van een woordlink, banners, kanalen of anderszins), API of anderszins naar de website van dergelijke derden. U wordt gewaarschuwd om de algemene voorwaarden en/of het privacybeleid van dergelijke websites te lezen voordat u de site gebruikt. U erkent dat SHIPAIM.COM geen controle heeft over de website van dergelijke derden, dergelijke websites niet controleert en niet verantwoordelijk of aansprakelijk is jegens wie dan ook voor dergelijke websites of enige content, producten of diensten die op dergelijke websites beschikbaar worden gesteld.
U stemt ermee in geen enkele actie te ondernemen die de integriteit van de computersystemen of netwerken van SHIPAIM.COM en/of enige andere Gebruiker ondermijnt, noch ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot dergelijke computersystemen of netwerken.
U stemt ermee in geen enkele actie te ondernemen die de integriteit van het feedbacksysteem van SHIPAIM zou kunnen ondermijnen, zoals het achterlaten van positieve feedback voor uzelf met behulp van secundaire lidmaatschaps-ID's of via derden, of door het achterlaten van ongefundeerde negatieve feedback voor een andere gebruiker.
Door informatie, content of materiaal ("Gebruikerscontent") op de Site te plaatsen of weer te geven of Gebruikerscontent te verstrekken aan SHIPAIM.COM of onze vertegenwoordiger(s), verleent u een onherroepelijke, eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije en sublicentieerbare (via meerdere niveaus) licentie aan SHIPAIM.COM om alle of een deel van de Gebruikerscontent weer te geven, te verzenden, te distribueren, te reproduceren, te publiceren, te dupliceren, aan te passen, te wijzigen, te vertalen, afgeleide werken te creëren en anderszins te gebruiken in welke vorm, media of technologie dan ook, nu bekend of momenteel niet bekend, op welke manier dan ook en voor welk doel dan ook dat gunstig kan zijn voor de werking van de Site, de levering van Diensten en/of de activiteiten van de Gebruiker. U bevestigt en garandeert aan SHIPAIM.COM dat u alle rechten, bevoegdheden en autoriteit hebt die nodig zijn om de bovenstaande licentie te verlenen.
SHIPAIM.COM. verkoopt geen producten aan consumenten in de staat Illinois, Verenigde Staten. Als u een consument bent uit de staat Illinois die van plan is om een aankoop te doen bij SHIPAIM.COM., wees u er dan van bewust dat SHIPAIM.COM. niet van plan is om producten te verkopen, op de markt te brengen, te verkopen of te leveren in de staat Illinois. Alle pogingen om een bestelling te plaatsen vanuit de staat Illinois worden automatisch geannuleerd.
Ledenaccounts
De gebruiker moet geregistreerd zijn op de site om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van sommige services (een geregistreerde gebruiker wordt hieronder ook wel een "lid" genoemd). Behalve met goedkeuring van SHIPAIM.COM mag één gebruiker slechts één ledenaccount registreren op de site. SHIPAIM.COM kan het ledenaccount van een gebruiker annuleren of beëindigen als SHIPAIM.COM redenen heeft om te vermoeden dat de gebruiker gelijktijdig twee of meer ledenaccounts heeft geregistreerd of beheerd. Verder kan SHIPAIM.COM de registratieaanvraag van de gebruiker om welke reden dan ook afwijzen.
Bij registratie op de Site zal SHIPAIM.COM een account toewijzen en een lid-ID en wachtwoord (het laatste zal worden gekozen door een geregistreerde Gebruiker tijdens de registratie) aan elke geregistreerde Gebruiker verstrekken. Een account kan een webgebaseerd e-mailaccount hebben met beperkte opslagruimte voor het Lid om e-mails te verzenden of te ontvangen.
Een set van Member ID en wachtwoord is uniek voor een enkel account. Elk Lid is als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw Member ID en wachtwoord en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. Geen enkel Lid mag uw Member account, ID of wachtwoord delen, toewijzen of toestaan dat een andere persoon buiten de eigen bedrijfseenheid van het Lid het gebruik ervan toestaat. Lid stemt ermee in om SHIPAIM.COM onmiddellijk op de hoogte te stellen als u op de hoogte raakt van ongeautoriseerd gebruik van uw wachtwoord of uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging van uw account.
Het Lid stemt ermee in dat alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account (inclusief maar niet beperkt tot het plaatsen van bedrijfs- of productinformatie, klikken om aanvullende overeenkomsten of regels te accepteren, zich abonneren op of betalen voor diensten, het verzenden van e-mails via het e-mailaccount of het verzenden van sms-berichten) ) wordt geacht te zijn geautoriseerd door het Lid.
Lid erkent dat het delen van uw account met andere personen, of het toestaan dat meerdere gebruikers buiten uw bedrijfsentiteit uw account gebruiken (gezamenlijk "meervoudig gebruik"), onherstelbare schade kan veroorzaken aan SHIPAIM.COM of andere gebruikers van de site. Lid vrijwaart SHIPAIM.COM, onze filialen, directeuren, werknemers, agenten en vertegenwoordigers tegen enig verlies of schade (inclusief maar niet beperkt tot winstderving) geleden als gevolg van het meervoudig gebruik van uw account. Lid stemt er ook mee in dat in geval van meervoudig gebruik van uw account of het falen van Lid om de beveiliging van uw account te handhaven, SHIPAIM.COM niet aansprakelijk is voor enig verlies of schade die voortvloeit uit een dergelijke inbreuk en het recht heeft om het account van Lid op te schorten of te beëindigen zonder aansprakelijkheid jegens Lid.
SHIPAIM.COM. verkoopt geen producten aan consumenten in de staat Illinois, Verenigde Staten. Als u een consument bent uit de staat Illinois die van plan is om een aankoop te doen bij SHIPAIM.COM., wees u er dan van bewust dat SHIPAIM.COM. niet van plan is om producten te verkopen, op de markt te brengen, te verkopen of te leveren in de staat Illinois. Alle pogingen om een bestelling te plaatsen vanuit de staat Illinois worden automatisch geannuleerd.
Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WORDEN DE DIENSTEN DIE DOOR SHIPAIM.COM WORDEN GELEVERD OP OF VIA DE SITES GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN", "ZOALS BESCHIKBAAR" EN "MET ALLE FOUTEN", EN SHIPAIM.COM WIJST HIERBIJ UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT, ALLE GARANTIES VAN STAAT, KWALITEIT, DUURZAAMHEID, PRESTATIES, NAUWKEURIGHEID, BETROUWBAARHEID, VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. AL DERGELIJKE GARANTIES, VERKLARINGEN, VOORWAARDEN EN VERBINTENISSEN WORDEN HIERBIJ UITGESLOTEN.
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET GEEFT SHIPAIM.COM GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES OVER DE GELDIGHEID, NAUWKEURIGHEID, CORRECTHEID, BETROUWBAARHEID, KWALITEIT, STABILITEIT, VOLLEDIGHEID OF ACTUALITEIT VAN ENIGE INFORMATIE DIE OP OF VIA DE SITES WORDT GELEVERD; SHIPAIM.COM VERKLAART OF GARANDEERT NIET DAT DE PRODUCTIE, IMPORT, EXPORT, DISTRIBUTIE, AANBIEDING, WEERGAVE, AANKOOP, VERKOOP EN/OF GEBRUIK VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN DIE OP DE SITES WORDEN AANGEBODEN OF WEERGEGEVEN, GEEN SCHENDING INHOUDT VAN RECHTEN VAN DERDEN; EN SHIPAIM.COM GEEFT GEEN ENKELE VERKLARING OF GARANTIE MET BETREKKING TOT PRODUCTEN OF DIENSTEN DIE OP DE SITES WORDEN AANGEBODEN OF WEERGEGEVEN.
Alle materiaal dat via de Site wordt gedownload of op andere wijze wordt verkregen, is geheel naar eigen goeddunken en risico van de Gebruiker en elke Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor schade aan het computersysteem van SHIPAIM of verlies van gegevens die kan voortvloeien uit het downloaden van dergelijk materiaal. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, verkregen door een Gebruiker van SHIPAIM.COM of via of van de Site, creëert een garantie die hierin niet uitdrukkelijk is vermeld.
Elke Gebruiker stemt er hierbij mee in om SHIPAIM.COM, onze filialen, directeuren, functionarissen en werknemers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle verliezen, claims, aansprakelijkheden (inclusief juridische kosten op basis van volledige schadeloosstelling) die kunnen voortvloeien uit het gebruik van de Site of Diensten door een dergelijke Gebruiker (inclusief maar niet beperkt tot de weergave van de informatie van een dergelijke Gebruiker op de Site) of uit uw schending van een van de voorwaarden van de Voorwaarden. Elke Gebruiker stemt er hierbij verder mee in om SHIPAIM.COM, onze filialen, directeuren, functionarissen en werknemers te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle verliezen, schade, claims, aansprakelijkheden (inclusief juridische kosten op basis van volledige schadeloosstelling) die kunnen voortvloeien uit de schending door de Gebruiker van enige verklaringen en garanties die door de Gebruiker aan SHIPAIM.COM zijn gedaan, inclusief maar niet beperkt tot die uiteengezet in Sectie 5 hieronder.
Elke Gebruiker stemt er hierbij verder mee in om SHIPAIM.COM, onze filialen, directeuren, functionarissen en werknemers schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle verliezen, schade, claims, aansprakelijkheden (inclusief juridische kosten op basis van volledige schadeloosstelling) die direct of indirect kunnen ontstaan als gevolg van claims die worden ingediend door eisers van rechten van derden of andere derden met betrekking tot producten die worden aangeboden of weergegeven op de Site. Elke Gebruiker stemt er hierbij verder mee in dat SHIPAIM.COM niet verantwoordelijk is en geen aansprakelijkheid jegens u heeft voor materiaal dat door anderen is geplaatst; inclusief lasterlijk, aanstootgevend of illegaal materiaal en dat het risico van schade door dergelijk materiaal volledig bij elke Gebruiker ligt. SHIPAIM.COM behoudt zich het recht voor om, op eigen kosten, de exclusieve verdediging en controle op zich te nemen van elke kwestie die anderszins onderhevig is aan schadeloosstelling door u, in welk geval u zult samenwerken met SHIPAIM.COM bij het doen gelden van alle beschikbare verdedigingen.
SHIPAIM.COM is niet aansprakelijk voor speciale, directe, indirecte, punitieve, incidentele of gevolgschade of welke schade dan ook (inclusief maar niet beperkt tot schadevergoeding voor winstderving of besparingen, bedrijfsonderbreking, verlies van informatie), hetzij in contract, nalatigheid, onrechtmatige daad, billijkheid of anderszins, of enige andere schade die voortvloeit uit een van de volgende zaken.
het gebruik of de onmogelijkheid om de Site of Diensten te gebruiken;
enig defect in goederen, monsters, gegevens, informatie of diensten die via de Site zijn gekocht of verkregen van een Gebruiker of een andere derde partij;
ongeautoriseerde toegang door derden tot gegevens of privé-informatie van een Gebruiker;
verklaringen of gedrag van een gebruiker van de site;
alle zaken met betrekking tot de Diensten, hoe dan ook ontstaan, inclusief nalatigheid.
De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid jegens u onder de Voorwaarden zijn van toepassing voor zover maximaal toegestaan door de wet en zijn van toepassing ongeacht of SHIPAIM.COM op de hoogte is gesteld of op de hoogte had moeten zijn van de mogelijkheid dat dergelijke verliezen zich zouden kunnen voordoen.
Handelsmerk, auteursrecht en patenten
Alle content op deze site, zoals tekst, afbeeldingen, logo's, knopiconen, afbeeldingen en audioclips, digitale downloads, gegevenscompilaties en software, is eigendom van SHIPAIM.COM of haar contentleveranciers en beschermd door internationale auteursrechtwetten. Het gebruik van een SHIPAIM.COM-handelsmerk of servicemerk zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is ten strengste verboden.
Overmacht
SHIPAIM.COM is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor vertragingen, storingen of onderbrekingen van de inhoud of diensten die via de Site worden geleverd, die direct of indirect het gevolg zijn van natuurrampen, krachten of oorzaken die buiten onze redelijke controle vallen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, storingen van het internet, storingen van computers, telecommunicatie of andere apparatuur, storingen van de elektriciteit, stakingen, arbeidsconflicten, rellen, opstanden, burgerlijke onrust, tekorten aan arbeidskrachten of materialen, branden, overstromingen, stormen, explosies, overmacht, oorlog, overheidsmaatregelen, bevelen van binnenlandse of buitenlandse rechtbanken of tribunalen of wanprestatie van derden.
Algemene bepalingen
Onder voorbehoud van eventuele Aanvullende Overeenkomsten vormen de Voorwaarden de volledige overeenkomst tussen u en SHIPAIM.COM met betrekking tot uw gebruik van de Site en Diensten en zijn deze van toepassing op uw gebruik ervan. Deze Voorwaarden vervangen alle eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten met betrekking tot hetzelfde onderwerp hierin.
SHIPAIM.COM en u zijn onafhankelijke contractanten. Er wordt door de Voorwaarden geen agentschaps-, partnerschaps-, joint venture-, werknemer-werkgever- of franchisegever-franchisenemerrelatie beoogd of gecreëerd.
Als een bepaling van de Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt deze bepaling verwijderd en blijven de overige bepalingen geldig en worden ze gehandhaafd.
Koppen zijn alleen ter referentie en definiëren, beperken, interpreteren of beschrijven op geen enkele manier de omvang of reikwijdte van een dergelijk onderdeel.
Indien SHIPAIM.COM nalaat enig recht af te dwingen of nalaat actie te ondernemen met betrekking tot een schending door u van de Voorwaarden, betekent dit niet dat afstand wordt gedaan van dat recht of van het recht van SHIPAIM.COM om actie te ondernemen met betrekking tot latere of soortgelijke schendingen.
SHIPAIM.COM heeft het recht om de Voorwaarden (inclusief al onze rechten, titels, voordelen, belangen en verplichtingen en plichten in de Voorwaarden) over te dragen aan een persoon of entiteit (inclusief alle gelieerde ondernemingen van SHIPAIM.COM). U mag de Voorwaarden niet, geheel of gedeeltelijk, overdragen aan een persoon of entiteit.
Elk geschil dat op enigerlei wijze verband houdt met uw bezoek aan SHIPAIM.COM of met producten of diensten die door SHIPAIM.COM of via SHIPAIM.COM worden verkocht of gedistribueerd, wordt voorgelegd aan CIETAC, United Kingdom Sub-Commission voor arbitrage, die wordt uitgevoerd in overeenstemming met de arbitrageregels van de Commissie die van kracht zijn op het moment dat u arbitrage aanvraagt. Het aantal arbiters is één; De plaats van arbitrage is Verenigd Koninkrijk; De taal die in de arbitrageprocedure wordt gebruikt, moet Engels zijn. De arbitrale uitspraak is definitief en bindend voor zowel u als SHIPAIM.
SHIPAIM.COM. verkoopt geen producten aan consumenten binnen de staat Illinois,Verenigde Staten. Als u een consument bent uit de staat Illinois die van plan is om een aankoop te doen bij SHIPAIM.COM, wees u er dan van bewust dat SHIPAIM.COM niet van plan is om producten te verkopen, op de markt te brengen, te verkopen of te leveren in de staat Illinois. Alle pogingen om een bestelling te plaatsen vanuit de staat Illinois worden automatisch geannuleerd.
Veel landen heffen geen invoerrechten op privé-artikelen onder een bepaalde vermelde waarde. Het kan echter voorkomen dat u belasting moet betalen wanneer de goederen die u bij ons hebt besteld in uw land aankomen.
Elektronische artikelen zijn de artikelen waarop het vaakst belasting wordt geheven. Als u een telefoon of tablet bestelt, raden wij u ten zeerste aan dit te controleren.
ShipAIM kan u geen advies of informatie geven over belastingtarieven en douanekosten in uw land.
Wij adviseren u om u te informeren over de lokale regelgeving voordat u bij ons bestelt. U kunt ook een lage waardeverklaring aanvragen om belastingen te vermijden.
Houd er rekening mee dat alle invoerrechten/belastingen voor rekening van de koper zijn. ShipAIM is niet verantwoordelijk voor eventuele belastingfacturen die op haar producten in rekening worden gebracht.
Hoe kan ik meer te weten komen over mijn lokale importtarieven?
Elk land is anders; ons advies is om contact op te nemen met uw lokale gemeente, postkantoor of belastingdienst. Een online zoekopdracht kan u het inzicht geven dat u nodig hebt om erachter te komen wat de belasting waarschijnlijk zal zijn.
Kan ShipAIM De goederen aangeven tegen een lage waarde?
Soms doen we ons best om u te helpen met importregelgeving. Als u de importbelastingsituatie in uw land ontdekt en u denkt dat er manieren zijn om de belastingen die u moet betalen te minimaliseren, volgen we graag uw instructies op met betrekking tot etikettering, verpakking, aangiften en facturen. Speciale verzoeken kunnen worden gedaan door de situatie uit te leggen met behulp van het online opmerkingenveld tijdens het afrekenproces. Of, als u advies nodig hebt over de vraag of een bepaalde aangegeven waarde mogelijk is voordat u betaalt, moet u "contact met ons opnemen" (via Live Chat of e-mail naar [e-mail beveiligd]), dan kijken wij naar de inhoud van uw bestelling en uw land en beoordelen welke waarde passend is.
Kan ShipAIM Altijd een lage waarde aangeven?
Als uw bestelling een grote waarde heeft of veel artikelen of bepaalde elektronische artikelen bevat, is het niet mogelijk om de bestelling als bestelling met een lage waarde aan te geven.